Có nhiều lý do gây nên việc bị mất mật khẩu đăng nhập vào MBBank để giao dịch trực tuyến. Vậy có những cách nào lấy lại mật khẩu MB Bank chuẩn xác để tiếp tục sử dụng dịch vụ. Nội dung bên dưới đây sẽ hướng dẫn các phương thức lấy lại mật khẩu.
Mật khẩu MB Bank là gì?
Mật khẩu MB Bank là mật khẩu được thiết lập để đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng điện tử thực hiện các giao dịch theo nhu cầu. Khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ Mobile Banking sẽ được cấp tên đăng nhập và mật khẩu. Khi khách hàng sử dụng sẽ đổi mật khẩu mới để tăng cường độ bảo mật khi sử dụng.
Muốn đăng nhập vào app thì phải điền đúng cả tên đăng nhập và mật khẩu, nếu sai thì không thể nào vào được hệ thống. Mật khẩu này chỉ mình chủ tài khoản được biết, tránh tùy tiện tiết lộ để người khác cũng đăng nhập vào sử dụng tiền trái phép.
Việc đăng nhập vào trong app thuận tiện cho khách hàng quản lý tài chính trực tuyến và nhận tiền, chuyển khoản, kiểm tra số dư dễ dàng. Tuy nhiên mật khẩu cũng là dãy số mà hay bị quên.
Mật khẩu MB Bank là gì?
Mất, quên mật khẩu vào app có sao không?
Trường hợp khách hàng quên, mất mật khẩu đăng nhập vào ứng dụng Mobile Banking thì sẽ gây ra khá nhiều rắc rối. Người dùng không vào được trong app để sử dụng các tiện ích trực tuyến khi cần tới. Chẳng hạn như chuyển khoản, thanh toán mua sắm, kiểm tra số dư, thanh toán hóa đơn điện nước trực tuyến,…
Không những vậy trường hợp bạn lỡ may bị mất điện thoại không lại không nhớ mật khẩu nguy cơ bị mất tiền cao. Do vậy phải nhanh chóng tìm cách lấy lại mật khẩu MB Bank để tiếp tục giao dịch.
Hướng dẫn các cách thức lấy lại mật khẩu MBBank
Có nhiều phương thức khác nhau để khách hàng có thể vận dụng lấy lại mật khẩu ứng dụng khi cần gấp. Mỗi cách lấy lại MK MB Bank sẽ có quy trình khác nhau để thực hiện, chi tiết vn-bank.com sẽ cập nhật:
Cách lấy lại mật khẩu MB Bank tại website trực tuyến
Khi khách hàng không có thời gian tới trực tiếp quầy giao dịch của ngân hàng thì có thể thực hiện cách lấy lại MK MB trên trang web chính thức. Cách thức lấy lại thực hiện như bên dưới đây:
- Bước 1: Khách hàng thực hiện truy cập vào trang web của ngân hàng MBBank. Khi vào trong giao diện thì chọn vào trong mục Internet Banking.
- Bước 2: Khách hàng sẽ lựa chọn vào mục QUÊN MẬT KHẨU.
- Bước 3: Hệ thống sẽ chuyển tới trang yêu cầu điền thông tin cá nhân chuẩn xác. Những thông tin bao gồm như CCCD, mã PIN thẻ ATM, số thẻ, email,…
- Bước 4: Nhấn gửi lên hệ thống xác nhận thông tin yêu cầu. Chờ đợi thông tin cấp mới mật khẩu gửi về email để sử dụng.
Lấy lại mật khẩu ngân hàng trên app
Ngoài ra khách hàng còn có cách lấy lại mật khẩu app MB Bank khi đăng ký sử dụng và có cài đặt trên thiết bị điện tử. Thao tác cũng tương tự như lấy lại mật khẩu trên website với mục Quên mật khẩu và làm theo hướng dẫn trên hệ thống. Sau khi cung cấp chi tiết các thông tin theo yêu cầu chuẩn xác gửi lên ứng dụng xác nhận thì ngân hàng sẽ cấp lại mật khẩu qua email hoặc tin nhắn trên điện thoại sử dụng.
Lấy lại mật khẩu ngân hàng trên app
Tới quầy giao dịch ngân hàng trực tiếp
Khách hàng khi có nhu cầu lấy lại mật khẩu có thể tới quầy giao dịch của MBBank gần nơi mình nhất. Khi vào trong quầy giao dịch chỉ cần xuất trình giấy tờ tùy thân, yêu cầu nhân viên hỗ trợ lấy lại mật khẩu bị quên.
Khách hàng cần điền thông tin cụ thể vào trong mẫu giấy cấp lại mật khẩu MBBank và gửi cho nhân viên. Sau đó chờ nhân viên làm thủ tục cấp lại là được. Với cách lấy lại MK MBBank khi mất số điện thoại này thì sẽ tốn thời gian hơn nhưng với những người chưa thạo công nghệ sẽ được nhân viên hỗ trợ tận tình.
Cách lấy lại mật khẩu MB qua tổng đài ngân hàng
Một trong số các phương thức lấy lại mật khẩu MB Bank là liên hệ với tổng đài. Với cách này sẽ thực hiện nhanh chóng bất cứ lúc nào, gọi tới đường dây nóng là 1900 545426. Khi gọi điện bạn làm theo hướng dẫn sẽ gặp được nhân viên, bạn nêu câu hỏi cần cấp lại mật khẩu vì quên.
Nhân viên sẽ hỏi về thông tin cá nhân xác minh danh tính, khách hàng cung cấp chính xác. Nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ thủ tục để cấp lại mật khẩu MBBank để tiếp tục sử dụng các giao dịch trực tuyến.
Trong những trường hợp gọi điện tới hotline của ngân hàng Quân Đội nhưng bận máy thì bạn vui lòng chờ đợi để gọi lại sau. Khi kết nối lần tiếp bạn sẽ gặp được nhân viên trực tiếp để nhờ cấp lại mật khẩu.
Cách lấy lại mật khẩu MB qua tổng đài ngân hàng
Trên đây là thông tin hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu MB Bank cho khách hàng có thể sử dụng khi có nhu cầu. Mỗi phương thức đều có ưu điểm riêng thuận tiện cho người dùng áp dụng. Thông tin cập nhật từ vn-bank.com sẽ hỗ trợ cho người dùng rất nhiều kiến thức hữu ích về lĩnh vực ngân hàng, mời bạn cập nhật thường xuyên.